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葛集镇:“皖事通”真方便  群众办事“掌上办”

文章来源: 数据局浏览量:发表时间:2019-12-04 15:07 责任编辑: 数据局
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“来回跑腿、先后排队、大小材料,以前办事真复杂,现在装了手机“皖事通”,动动手指就办了,真方便!”在葛集镇为民服务中心社保窗口来办事的群众高兴地说。为更快更好地方便群众办事,变“群众跑腿”为“数据跑路”,葛集镇在辖区内广泛宣传推广“皖事通”APP,多措并举提高群众注册数和使用率,让群众办事实现“掌上办”、“指尖办”,像网购一样方便。

加强培训,优化体验。该镇组织召开全体镇村干部、扶贫专干、计生专干近150余人的培训会议,邀请县政务中心专业人员就皖事通的办事功能、下载方式、操作程序一一讲解,有效提升全体干部为民办事效率和优化群众服务体验。同时,要求镇村两级为民服务中心均设有“皖事通”APP宣传栏,由专人向群众介绍网上办事的高效便民,引导群众积极主动进行注册和使用。

定点宣传,现场指导。该镇在街道集市和生活超市门口设立两个宣传点,分别在人流量较大的时间段,组织发放“皖事通”APP的宣传单页,并现场指导群众进行扫码下载和注册使用,让群众知道可通过“皖事通”APP办理社保缴纳、诊疗挂号、水电缴费、违章查缴等多种业务。简单的手机操作,让群众真正体验到了“互联网+政务服务”的高效便捷。

深入群众,全面推广。该镇要求各村积极举办“皖事通”APP宣传活动,大力邀请青年群体到村委会参加。由点到面,通过各村的年轻人将“皖事通”APP的使用普及到每家每户。同时针对外出打工的青年群体,由村干部电话联系进行推广和指导,方便群众及时了解时事政策,学会网上办事。

两微一圈,线上推介。利用镇微信公众号、镇村微信群、干部朋友圈等“两微一圈”方式进行线上推广,指导大家进行扫码注册,真正实现“服务零距离,办事掌上办”。目前,全镇11个村正在进行多渠道推广“皖事通”APP,让“皖事通”真正成为群众的“万事通”。(戴红梅)

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